Syarat & Ketentuan Penggunaan

1. Akun Pengguna

• Pengguna wajib memberikan informasi yang benar dan akurat.
• Pengguna bertanggung jawab atas keamanan akun dan kata sandi.
• Dilarang meminjamkan, menjual, atau menyalahgunakan akun.
• IDStore berhak membatasi atau menonaktifkan akun yang melanggar ketentuan.

2. Menjadi Seller

• Pengguna dapat mengajukan pembukaan toko melalui fitur Menjadi Seller.
• Seller wajib melengkapi proses verifikasi identitas (KYC) dan rekening bank.
• IDStore berhak menyetujui, meminta revisi, atau menolak pengajuan Seller.

3. Kebijakan Produk

Seller hanya diperbolehkan menjual produk yang sah dan tidak melanggar hukum. Dilarang keras menjual:

• Produk bajakan atau ilegal.
• Akun hasil pencurian atau peretasan.
• Malware, exploit, atau virus.
• Konten pornografi atau vulgar.
• Produk perjudian atau taruhan.
• Produk yang melanggar hak cipta / kekayaan intelektual.
• Produk lain yang bertentangan dengan hukum atau kebijakan IDStore.

IDStore berhak menghapus produk yang melanggar tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.

4. Ketentuan Transaksi

• Seluruh transaksi wajib dilakukan melalui sistem resmi IDStore.
• Pembayaran dianggap sah setelah berhasil dikonfirmasi oleh sistem keuangan platform.
• Buyer dan Seller dilarang melakukan transaksi langsung di luar platform untuk menghindari risiko penipuan.

5. Pembayaran & Penarikan Dana

• Dana hasil penjualan akan masuk ke saldo Seller setelah pesanan dikonfirmasi selesai oleh Buyer atau sistem.
• Penarikan dana hanya dapat dilakukan ke nomor rekening bank yang telah diverifikasi.
• IDStore berhak menunda pencairan dana apabila ditemukan dugaan pelanggaran atau sengketa transaksi.

6. Hak dan Kewajiban Seller

Seller berkewajiban:

• Memberikan informasi produk yang jelas, detail, dan benar.
• Mengirimkan lisensi/file produk sesuai deskripsi yang dipasang.
• Menjaga kualitas pelayanan dan merespons keluhan Buyer dengan sopan.

Seller bertanggung jawab penuh atas produk yang dijual, termasuk apabila terjadi sengketa pelanggaran hak cipta atau hukum.

7. Biaya & Komisi

• Pendaftaran akun dan pembukaan toko di IDStore tidak dikenakan biaya (Gratis).
• IDStore mengenakan komisi maksimal 10% dari setiap produk yang berhasil terjual.
• Minimal penarikan saldo adalah Rp100.000.
• Penarikan dana diproses maksimal 2 (dua) hari kerja setelah permintaan diajukan.
• IDStore berhak mengubah ketentuan biaya, komisi, dan penarikan dana sewaktu-waktu dengan pemberitahuan tertulis kepada pengguna.

8. Hak dan Kewajiban Buyer

• Buyer wajib memberikan informasi yang benar saat melakukan transaksi.
• Melakukan pembayaran sesuai invoice dan ketentuan instruksi bayar.
• Menggunakan produk yang dibeli secara sah dan mematuhi lisensi produk.
• Tidak menyalahgunakan sistem review maupun mengajukan klaim refund palsu.

9. Penangguhan Akun (Suspend)

IDStore berhak menangguhkan (suspend) or menutup akun serta toko apabila pengguna:

• Melakukan penipuan atau manipulasi transaksi.
• Menggunakan identitas palsu saat proses KYC.
• Menjual produk terlarang yang merugikan pihak lain.
• Melanggar Syarat & Ketentuan umum platform secara berulang.

Selama masa penangguhan, toko dan produk akan disembunyikan sepenuhnya dari marketplace.

10. Kebijakan Privasi

Data pribadi pengguna digunakan untuk keperluan operasional, verifikasi identitas, keamanan akun, dan peningkatan layanan sesuai Kebijakan Privasi IDStore. IDStore berkomitmen menjaga kerahasiaan data pengguna dan tidak memperjualbelikan data pribadi kepada pihak lain.

11. Batas Tanggung Jawab

IDStore bertindak sebagai platform perantara yang mempertemukan Buyer dan Seller. IDStore tidak bertanggung jawab atas kerugian finansial yang timbul akibat kelalaian atau penipuan yang dilakukan oleh pengguna, namun kami berkomitmen membantu mediasi penyelesaian sengketa demi kenyamanan transaksi.

12. Perubahan Ketentuan

IDStore berhak mengubah Syarat & Ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan akan diumumkan melalui website atau media resmi IDStore. Penggunaan layanan setelah perubahan berlaku dianggap sebagai persetujuan terhadap ketentuan terbaru.

13. Hukum yang Berlaku

Syarat & Ketentuan ini diatur dan ditafsirkan berdasarkan hukum yang berlaku di Republik Indonesia. Setiap sengketa akan diselesaikan terlebih dahulu melalui musyawarah secara kekeluargaan.